Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Смайл Курьер» (далее — Приложение).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Цой Сергей Игоревич (далее — Оператор).
Контактный email: serzh.tsoy.00@inbox.ru
Используя Приложение, Курьер подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Категории обрабатываемых данных
2.1. Данные, предоставляемые Курьером:
- Фамилия, имя;
- Номер мобильного телефона;
- Фотография профиля;
- Фотографии документов: паспорта, регистрации по месту жительства, водительского удостоверения — для подтверждения личности и права управления транспортным средством;
- Сведения о транспортном средстве (при наличии);
- ИНН и иные сведения, необходимые для выплат самозанятому лицу.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- Геолокация (GPS-координаты) в фоновом режиме во время активной смены;
- Идентификатор устройства (Device ID);
- Токен push-уведомлений;
- Модель и операционная система устройства;
- История выполненных заказов и смен.
3. Фоновая геолокация
3.1. Во время активной смены Приложение собирает данные о местоположении Курьера в фоновом режиме (в том числе когда Приложение свёрнуто или экран выключен).
3.2. Цели сбора геолокации:
- автоматическое назначение ближайших заказов;
- отображение позиции Курьера диспетчеру и клиенту, ожидающему доставку;
- расчёт маршрутов и статистики смены;
- контроль качества связи и стабильности GPS-сигнала.
3.3. Сбор геолокации начинается при выходе на смену и автоматически прекращается при завершении смены или выходе из Приложения.
3.4. Курьер вправе в любой момент отозвать разрешение на доступ к геолокации через системные настройки устройства. В этом случае использование Приложения становится невозможным.
4. Цели обработки
- Регистрация и авторизация Курьера в Приложении;
- Подтверждение личности Курьера и проверка права управления транспортным средством;
- Назначение Курьеру заказов на доставку;
- Передача Курьеру контактных данных клиента и адреса доставки;
- Расчёт и выплата вознаграждения Курьеру;
- Передача сведений в ФНС в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- Связь с Курьером по вопросам выполнения заказов;
- Обеспечение работоспособности и безопасности сервиса.
5. Правовые основания
- Согласие Курьера (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- Исполнение договора с Курьером (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- Исполнение требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).
6. Сроки хранения
- Данные учётной записи и фотографии документов — до удаления аккаунта Курьером;
- Данные о заказах и сменах — 3 года с момента выполнения;
- Геолокационные данные смены — 90 дней с момента окончания смены;
- Токены push-уведомлений — до их инвалидации или удаления аккаунта.
После истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт данные Курьера:
7.1. Клиенту, оформившему заказ — имя и контактный телефон для связи по вопросам доставки, а также текущие GPS-координаты Курьера во время выполнения доставки.
7.2. Партнёру, приготовившему заказ — имя Курьера для идентификации при передаче заказа.
7.3. Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — токены push-уведомлений на серверах за пределами РФ. Правовое основание: согласие Курьера на трансграничную передачу.
7.4. Федеральной налоговой службе РФ — сведения, необходимые для исполнения обязанностей, связанных со статусом самозанятого.
7.5. Уполномоченным государственным органам — по официальному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не передаёт данные в рекламных или маркетинговых целях.
8. Права Курьера
- Получать информацию об обрабатываемых данных;
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку (направив запрос на email Оператора);
- Удалить аккаунт через настройки Приложения;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.
9. Удаление аккаунта
Курьер может удалить аккаунт через настройки Приложения при отсутствии активных заказов. При удалении безвозвратно уничтожаются профиль, фото, контактные данные, токены push-уведомлений и исторические геолокационные данные. Данные о выполненных заказах и взаиморасчётах сохраняются в обезличенном виде в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.
10. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование, хранение паролей в виде криптографического хэша.
11. Возраст Курьера
Приложением могут пользоваться лица, достигшие 18 лет.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция публикуется в Приложении. Продолжение использования Приложения после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
Email: serzh.tsoy.00@inbox.ru