Смайл Курьер

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 04.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Цой Сергеем Игоревичем (далее — Сервис) и пользователем мобильного приложения «Смайл Курьер» (далее — Курьер).

1.2. Используя Приложение, Курьер подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

1.3. Настоящее Соглашение не является трудовым договором. Отношения между Сервисом и Курьером являются гражданско-правовыми.

2. Правовой статус Курьера

2.1. Курьер является самостоятельным исполнителем услуг доставки и должен быть зарегистрирован в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ, либо являться индивидуальным предпринимателем.

2.2. Курьер самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и иных обязательных платежей в соответствии с применяемым им режимом налогообложения.

2.3. Сервис не является работодателем Курьера. Трудовое законодательство к отношениям сторон не применяется.

3. Предмет Соглашения

3.1. Сервис предоставляет Курьеру доступ к информационной платформе для получения заявок на доставку заказов, оформленных клиентами у Партнёров.

3.2. Сервис не является заказчиком услуг доставки. Заказчиком выступает клиент, оформивший заказ.

3.3. Сервис не гарантирует наличие заявок, их количество или размер дохода Курьера.

3.4. Зона обслуживания: Россия, Приморский край, г. Уссурийск и населённые пункты в радиусе 35 км.

4. Регистрация Курьера

4.1. Для использования Приложения Курьер предоставляет достоверные персональные данные: фамилию, имя, номер телефона, ИНН, фотографии паспорта, регистрации по месту жительства и водительского удостоверения, сведения о транспортном средстве (при наличии).

4.2. Курьер обязан подтвердить наличие статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя.

4.3. Курьер несёт ответственность за актуальность предоставленных данных.

4.4. Возраст Курьера — не менее 18 лет.

5. Порядок работы

5.1. Курьер самостоятельно определяет время и продолжительность своей работы, выходя на смену в Приложении.

5.2. Во время активной смены Приложение собирает геолокационные данные и передаёт их участникам заказа в целях, описанных в Политике конфиденциальности.

5.3. Курьер вправе принять или отклонить поступающую заявку. Принятие заявки означает заключение договора возмездного оказания услуг между Курьером и клиентом.

5.4. Курьер обязуется добросовестно выполнить принятую заявку: своевременно забрать заказ у Партнёра, доставить его клиенту, сохранить целостность и товарный вид заказа.

6. Вознаграждение и комиссия

6.1. Вознаграждение Курьера за доставку выплачивается клиентом в порядке, указанном в Приложении.

6.2. За использование платформы Сервис удерживает комиссию с каждого выполненного заказа. Размер комиссии отображается в Приложении и может быть изменён Сервисом с уведомлением Курьера не менее чем за 7 календарных дней.

6.3. Курьер самостоятельно формирует чеки в приложении «Мой налог» и несёт ответственность за полноту и своевременность их выдачи.

7. Обязанности Курьера

Курьер обязуется:

  • Обеспечивать доступ Приложения к геолокации во время смены;
  • Бережно и безопасно транспортировать заказы;
  • Вежливо и корректно общаться с клиентами и сотрудниками Партнёров;
  • Не использовать Приложение в противоправных целях;
  • Соблюдать правила дорожного движения и требования безопасности;
  • Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

8. Ответственность

8.1. Курьер несёт ответственность перед клиентом за сохранность заказа и соблюдение сроков доставки.

8.2. Сервис отвечает только за работоспособность Приложения и корректную передачу информации между участниками заказа.

8.3. Сервис не несёт ответственности за действия Курьера, клиентов или Партнёров.

8.4. Сервис не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, перебои в работе интернета, неисправности устройства Курьера.

9. Блокировка аккаунта

Сервис вправе временно или постоянно заблокировать аккаунт Курьера в случаях:

  • систематических жалоб клиентов или Партнёров;
  • нарушения настоящего Соглашения;
  • предоставления недостоверных данных;
  • утраты статуса самозанятого или ИП;
  • совершения противоправных действий.

10. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных Курьера изложен в Политике конфиденциальности.

11. Прекращение сотрудничества

11.1. Курьер может прекратить использование Приложения в любой момент, завершив смену и удалив аккаунт через настройки Приложения (при отсутствии активных заказов).

11.2. Сервис может прекратить предоставление доступа к Приложению с уведомлением Курьера.

12. Разрешение споров

12.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются в судах по месту регистрации Сервиса.

12.3. Перед обращением в суд Сторона обязана направить претензию на email Сервиса. Срок ответа — 30 календарных дней.

13. Изменения Соглашения

Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается в Приложении. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией.

14. Контактная информация

ИП Цой Сергей Игоревич

Email: serzh.tsoy.00@inbox.ru