Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Цой Сергеем Игоревичем (далее — Сервис) и пользователем мобильного приложения «Смайл Курьер» (далее — Курьер).
1.2. Используя Приложение, Курьер подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
1.3. Настоящее Соглашение не является трудовым договором. Отношения между Сервисом и Курьером являются гражданско-правовыми.
2. Правовой статус Курьера
2.1. Курьер является самостоятельным исполнителем услуг доставки и должен быть зарегистрирован в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ, либо являться индивидуальным предпринимателем.
2.2. Курьер самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и иных обязательных платежей в соответствии с применяемым им режимом налогообложения.
2.3. Сервис не является работодателем Курьера. Трудовое законодательство к отношениям сторон не применяется.
3. Предмет Соглашения
3.1. Сервис предоставляет Курьеру доступ к информационной платформе для получения заявок на доставку заказов, оформленных клиентами у Партнёров.
3.2. Сервис не является заказчиком услуг доставки. Заказчиком выступает клиент, оформивший заказ.
3.3. Сервис не гарантирует наличие заявок, их количество или размер дохода Курьера.
3.4. Зона обслуживания: Россия, Приморский край, г. Уссурийск и населённые пункты в радиусе 35 км.
4. Регистрация Курьера
4.1. Для использования Приложения Курьер предоставляет достоверные персональные данные: фамилию, имя, номер телефона, ИНН, фотографии паспорта, регистрации по месту жительства и водительского удостоверения, сведения о транспортном средстве (при наличии).
4.2. Курьер обязан подтвердить наличие статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя.
4.3. Курьер несёт ответственность за актуальность предоставленных данных.
4.4. Возраст Курьера — не менее 18 лет.
5. Порядок работы
5.1. Курьер самостоятельно определяет время и продолжительность своей работы, выходя на смену в Приложении.
5.2. Во время активной смены Приложение собирает геолокационные данные и передаёт их участникам заказа в целях, описанных в Политике конфиденциальности.
5.3. Курьер вправе принять или отклонить поступающую заявку. Принятие заявки означает заключение договора возмездного оказания услуг между Курьером и клиентом.
5.4. Курьер обязуется добросовестно выполнить принятую заявку: своевременно забрать заказ у Партнёра, доставить его клиенту, сохранить целостность и товарный вид заказа.
6. Вознаграждение и комиссия
6.1. Вознаграждение Курьера за доставку выплачивается клиентом в порядке, указанном в Приложении.
6.2. За использование платформы Сервис удерживает комиссию с каждого выполненного заказа. Размер комиссии отображается в Приложении и может быть изменён Сервисом с уведомлением Курьера не менее чем за 7 календарных дней.
6.3. Курьер самостоятельно формирует чеки в приложении «Мой налог» и несёт ответственность за полноту и своевременность их выдачи.
7. Обязанности Курьера
Курьер обязуется:
- Обеспечивать доступ Приложения к геолокации во время смены;
- Бережно и безопасно транспортировать заказы;
- Вежливо и корректно общаться с клиентами и сотрудниками Партнёров;
- Не использовать Приложение в противоправных целях;
- Соблюдать правила дорожного движения и требования безопасности;
- Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
8. Ответственность
8.1. Курьер несёт ответственность перед клиентом за сохранность заказа и соблюдение сроков доставки.
8.2. Сервис отвечает только за работоспособность Приложения и корректную передачу информации между участниками заказа.
8.3. Сервис не несёт ответственности за действия Курьера, клиентов или Партнёров.
8.4. Сервис не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, перебои в работе интернета, неисправности устройства Курьера.
9. Блокировка аккаунта
Сервис вправе временно или постоянно заблокировать аккаунт Курьера в случаях:
- систематических жалоб клиентов или Партнёров;
- нарушения настоящего Соглашения;
- предоставления недостоверных данных;
- утраты статуса самозанятого или ИП;
- совершения противоправных действий.
10. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных Курьера изложен в Политике конфиденциальности.
11. Прекращение сотрудничества
11.1. Курьер может прекратить использование Приложения в любой момент, завершив смену и удалив аккаунт через настройки Приложения (при отсутствии активных заказов).
11.2. Сервис может прекратить предоставление доступа к Приложению с уведомлением Курьера.
12. Разрешение споров
12.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются в судах по месту регистрации Сервиса.
12.3. Перед обращением в суд Сторона обязана направить претензию на email Сервиса. Срок ответа — 30 календарных дней.
13. Изменения Соглашения
Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается в Приложении. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией.
14. Контактная информация
ИП Цой Сергей Игоревич
Email: serzh.tsoy.00@inbox.ru