Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Смайл Доставка» (далее — Приложение), предназначенного для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих розничную продажу товаров.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Цой Сергей Игоревич (далее — Оператор).

Контактный email: serzh.tsoy.00@inbox.ru

Используя Приложение, Партнёр подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных представителей Партнёра на условиях настоящей Политики.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные о Партнёре (юридическом лице или индивидуальном предпринимателе):

• Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя;
• ИНН, ОГРН / ОГРНИП;
• Юридический и фактический адрес;
• Банковские реквизиты;
• Логотип, фотографии заведения и товаров.

2.2. Данные представителей Партнёра (сотрудников, имеющих доступ к Приложению):

• Фамилия, имя;
• Должность;
• Номер мобильного телефона;
• Email (при наличии).

2.3. Данные, собираемые автоматически:

• Идентификатор устройства (Device ID);
• Токен push-уведомлений;
• Модель и операционная система устройства;
• История заказов и финансовая статистика.

2.4. Данные клиентов, получаемые в рамках исполнения заказов:

• Имя клиента;
• Состав заказа;
• Комментарии к заказу.

Данные клиентов используются Партнёром исключительно для исполнения заказа.

3. Цели обработки

• Регистрация и авторизация Партнёра в Приложении;
• Размещение информации о Партнёре и его товарах в клиентском приложении «Смайл Еда и Цветы»;
• Приём и передача Партнёру заказов от клиентов;
• Расчёт и удержание комиссии Сервиса, формирование отчётов;
• Модерация загружаемого Партнёром контента;
• Связь с представителями Партнёра по вопросам работы платформы;
• Исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

• Согласие представителей Партнёра (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• Исполнение договора с Партнёром (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• Исполнение требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

5. Сроки хранения

• Данные учётной записи — до удаления аккаунта Партнёром;
• Данные о заказах и взаиморасчётах — 5 лет (бухгалтерский и налоговый учёт);
• Токены push-уведомлений — до их инвалидации или удаления аккаунта.

После истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Клиенты — получают общедоступную информацию о Партнёре (наименование, адрес заведения, фотографии, меню, цены) через клиентское приложение «Смайл Еда и Цветы».

6.2. Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — токены push-уведомлений на серверах за пределами РФ. Правовое основание: согласие представителя Партнёра на трансграничную передачу.

6.3. Уполномоченные государственные органы — по официальному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не передаёт банковские реквизиты, финансовую информацию и контактные данные представителей Партнёра в рекламных или маркетинговых целях.

7. Обработка Партнёром данных клиентов

7.1. Партнёр получает от Сервиса персональные данные клиентов, необходимые для исполнения заказов (имя, состав заказа, комментарии).

7.2. Партнёр обязуется использовать полученные данные клиентов исключительно в целях исполнения заказа, обеспечивать их конфиденциальность и не передавать третьим лицам.

7.3. Партнёр несёт ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных при обработке данных клиентов.

8. Права представителя Партнёра

• Получать информацию об обрабатываемых данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• Отозвать согласие на обработку (направив запрос на email Оператора);
• Удалить аккаунт через настройки Приложения;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

9. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование, хранение паролей в виде криптографического хэша.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция публикуется в Приложении. Продолжение использования Приложения после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

Email: serzh.tsoy.00@inbox.ru